Kotak Pengaduan Inspektorat Bengkalis Kurang Dimanfaatkan, Kenapa??

Jumat, 23 Mei 2014 18:24
BAGIKAN:
ilustrasi
BENGKALISONE, POG - Kotak pengaduan yang disediakan inspektorat Kabupaten Bengkalis dimasing-masing kantor pelayanan kurang dimanfaatkan masyarakat, hal itu dikarenakan kurangnya sosialisasi pihak Pemerintah pada masyarakat, sehingga masyarakat kurang tahu maksud dan fungsi adanya kotak pengaduan tersebut.
 
Seperti halnya, kotak pengaduan, kritik dan saran yang terdapat di Posko Dinas Kesehatan di Desa Temeran, Kecamatan Bengkalis. Kendati kotak tersebut disediakan di depan kantor pelayanan kesehatan, namun, terlihat dari dekat kotak itu masih kosong dari awal dipasang disana sejak beberapa tahun yang lalu.
 
“Kotak pengaduan ini tampak jarang dimanfaatkan, soalnya banyak yang tidak tahu, saya sendiri saja baru mengetahui kalau kotak ini menampung saran dan kritikan masyarakat ke Pemerintah Daerah, karena kotak ini juga sebagai media untuk mengkritisi kebijkan pemerintah yang salah dan tidak berpihak ke masyarakat, ”kata warga Bengkalis Masrory, Jumat (23/5/14).
 
Senada diutarakan warga lainnya. Yudi yang keseharian bekerja sebagai penarik becak ini mengaku, kalau kotak pengaduan yang disediakan Inspektorat ini merupakan barang yang berharga.
 
“Kalau tahu dari dulu kotak ini untuk saran dan kritikan saya akan manfaatkan secara positif, sehingga pemerintah bisa tahu apa perkembangan dan informasi di desa,”katanya.
 
Sementara itu, Kepala Inspektorat Bengkalis Mukhlis via ponsel, Jumat (23/5/14) mengatakan bahwa keberadaan kotak pengaduan inspektorat itu sampai hari ini masih berjalan dan banyak pengaduan dalam bentuk saran dan kritikan yang diterima selama Tahun 2014 ini.
 
“Kotak saran dan kritikan itu sudah termanfaat dan siapa bilang belum dimanfaatkan masyarakat dan seharusnya masyarakat tidak mengatakan tidak tahu, sebab kotak itu sengaja kita siapkan disetiap titik pusat pelayanan publik, ”terangnya.(Gus).
BAGIKAN:
KOMENTAR